Arbeitsaufträge planen, terminieren und zuweisen

Auf der Registerkarte Übersicht werden alle geplanten Arbeitsaufträge angezeigt. Sie werden in Wartungsarbeiten und Kontrollgänge unterteilt. Sie können die geplanten Arbeitsaufträge einer Benutzergruppe, z. B. allen Elektrikern, oder direkt bestimmten Benutzern zuweisen. Zudem können Sie ein Start- und Enddatum für jeden Arbeitsauftrag vorschlagen, diese werden jedoch lediglich zum Sortieren verwendet.

Wenn die Planung abgeschlossen ist, erstellen Sie Checklisten anhand der Arbeitsaufträge. Die Außendienstmitarbeiter verwenden diese beim Durchführen der Arbeiten. Für Arbeitsanweisungen erstellen Sie die Checklisten, indem Sie unter Wartung auf Erstellen und zuweisen festlegen. Für andere Arbeitsaufträge erstellen Sie Checklisten auf der Registerkarte Vorlagen und legen den Status auf Bereit fest.

Verwenden Sie die Registerkarte Vorlagen, um Arbeitsaufträge zu planen, die die Außendienstmitarbeiter in regelmäßigen Zeitintervallen durchführen sollen, wie etwa tägliche und wöchentliche Kontrollgänge der Anlage. Sie haben folgende Möglichkeiten auf der Registerkarte Vorlagen:

• Füllen Sie eine Vorlage mit Feldern für das Hinzufügen von Messwerten, Zeitintervallen und benutzerdefinierten Bezeichnungen.
• Weisen Sie InField an, tägliche Checklisten für ausgewählte Fachbereiche und Benutzer zu öffnen.
• Gruppieren Sie zusammengehörige Elemente basierend auf Standort des Anlagenteils, Arbeitsschichten, usw. Beispielsweise gehören die Anlagenteile 1 und 4 zur Gruppe Area A und Anlagenteile 2 und 3 gehören zur Gruppe Area B.
• Für wiederkehrende Arbeitsaufträge wie z. B. Kontrollgänge erstellen Sie identische Checklisten aus Vorlagen und legen Zeitintervalle fest, in denen die Außendienstmitarbeiter die Arbeitsvorgänge durchführen sollen.

Hinweis

Bei der Erstellung einer Vorlage ist zu beachten, dass eine Vorlage auf 500 Arbeitsvorgänge begrenzt ist. Um den Außendienstmitarbeitern die Orientierung vor Ort zu erleichtern, sollte sie jedoch so kurz wie möglich gehalten werden.

Checklisten öffnen

Damit Benutzer geplante Arbeitsaufträge sehen können, können Sie Checklisten über zwei Wege öffnen:

• Manuell. Wählen Sie auf der Registerkarte Übersicht oder Vorlagen Neue Checkliste erstellen aus, geben Sie ein Start- und Enddatum ein und bestätigen Sie die Erstellung. Die Daten dienen nur zur Sortierung.
• Automatisch. Erstellen Sie auf der Registerkarte Vorlagen einen Arbeitsvorgang und fügen Sie Arbeitsvorgangsintervalle hinzu: Zum Arbeitsvorgang hinzufügen > Arbeitsvorgangsintervalle. Die Checkliste wird automatisch gemäß dem Zeitplan angezeigt. Der voreingestellte Startzeitpunkt ist 6:00 in der lokalen Zeitzone des Computers. Sie können die Startzeit in halbstündigen Zeitintervallen ändern.

Wenn die Außendienstmitarbeiter die Arbeitsvorgänge auf einer Checkliste fertigstellen, aktualisieren sie den Status und fügen relevante Bilder, Messwerte und Beobachtungen hinzu.

Hinweis

Sie benötigen erweiterten Zugriff zum Planen und Terminieren und Sie müssen Arbeitsaufträge mithilfe von InField auf einem Computer (kein mobiles Gerät) zuweisen.

Arbeitsaufträge nachverfolgen und fertigstellen

Der Status aller Arbeitsaufträge wird auf der Registerkarte Übersicht angezeigt, auf der Sie zwischen Wartungsarbeiten und Kontrollgängen wechseln, die Spalten sortieren und relevante Daten auswählen können. Um den Status für eine Checkliste oder eine Arbeitsanweisung festzulegen, wählen Sie das Element und anschließend Status ändern aus.

Checklisten oder Arbeitsanweisungen mit dem Status Fertig können nicht aktualisiert werden. Mit dem erweiterten Zugriff können Sie jedoch den Status auf „In Bearbeitung“ ändern und die Checkliste aktualisieren.

Vorlagen erstellen

1. Navigieren Sie zur Registerkarte Vorlagen und erstellen Sie eine Vorlage.

2. Fügen Sie Arbeitsvorgänge hinzu und verknüpfen Sie diese bei Bedarf mit Anlagenteilen.

3. Optional. Wählen Sie Zum Arbeitsvorgang hinzufügen aus und anschließend:

   • Messwert, wenn die Außendienstmitarbeiter Messwerte der Geräte hinzufügen sollen. Sie können die Maßeinheit festlegen, z. B. bar, für Druckmesswerte sowie Minimal- und Maximalwerte.
   Tipp

   Cognite InField speichert die Messwerte als Zeitreihen in CDF und Sie können die Werte mithilfe von Charts einschätzen und analysieren.

   Wenn Sie aus einer Checkliste einen Messwert entfernt haben, dann ist dieser als Zeitreihe noch verfügbar.

   • Benutzerdefinierte Messwertbezeichnungen: Wenn Sie zusätzliche Bezeichnungen zum Arbeitsvorgang hinzufügen möchten. Sie können beispielsweise verlangen, dass angegeben werden soll, ob das Ventil offen oder geschlossen ist.
     
   • Arbeitsvorgangsintervalle, wenn Sie möchten, dass sich die Checkliste automatisch an den ausgewählten Tagen zu einer bestimmten Uhrzeit öffnet. Der voreingestellte Startzeitpunkt ist 6:00 in der lokalen Zeitzone des Computers. Sie können die Startzeit in halbstündigen Zeitintervallen ändern.

4. Legen Sie die Checkliste auf Bereit fest und wählen Sie Neue Checkliste erstellen aus. Die Checkliste wird sofort geöffnet.

Löschen und Wiederherstellen von Vorlagen und Arbeitsvorgängen

Um eine Vorlage zu löschen, klicken Sie auf Weitere Optionen (…) rechts neben + Arbeitsvorgang hinzufügen > Vorlage löschen.

Wenn Sie eine Vorlage löschen, können Sie diese aus der Liste Gelöscht in der Seitenleiste wiederherstellen.

Ein Arbeitsvorgang, der aus einer Vorlage gelöscht wurde, kann nicht wiederhergestellt werden.

Beobachtungen für Anlagenteil anzeigen

Benutzer können während Wartungsarbeiten und Kontrollgängen eine Fehlfunktion eines Anlagenteils aufzeichnen, indem sie eine Beobachtung erstellen. Sie können auf der Registerkarte Beobachtungen die Details aller Anlagenteil-Beobachtungen anzeigen. Verfügbar bei Verwendung von InField auf einem Computer (nicht auf einem mobilen Gerät).